Ideando un Conjunto de Propuestas para la Mejora

Propuesta de un plan de mejora para un Centro o Institución

Identificando un conjunto de propuestas colaborativas e innovadoras

Para la realización de esta actividad haré en primer lugar un comentario personal sobre mi opinión acerca de como una organización puede conseguir fácilmente mejorar y avanzar a través de procesos de colaboración internos y externos. Después me centraré en las posibilidades de mejora que le  ofrece a una organización, la Cultura del Gobierno Abierto a través de su filosofía, principios y valores impulsados desde el III Plan de Acción de Gobierno Abierto a través de sus 20 compromisos y sus 5 ejes transversales. Por último identificaré ideas clave para construir Gobierno Abierto, en un centro educativo o en una residencia vacacional de tiempo libre, ya que son los dos centros públicos donde recientemente he trabajado.

Fuente:  Trabajo Colaborativo. Reflexiones sobre formación y aprendizaje corporativo https://jesusmartinezmarin.org/ by Jesús Martínez Marín

A partir de algunas de las ideas más interesantes de este post, me han surgido otras:

"Cuidarnos y reinventarnos en la próxima revolución"

"Construyendo un mundo de desarrollo y crecimiento personal"

"Reinventandonos"

"Modificando nuestro propio rol en la era digital"

"Identificando claves"
 "Construyendo caminos estratégicos"
 "Dominando el ego"

"Simplificando"
"Confiando"
"Optimizando"
"Remodelando"
"Unificando"

...

 Mi opinión personal

Mi experiencia laboral me ha llevado a imaginar que una organización puede mejorar continuamente, si se da un contexto óptimo de interacción y de aprendizaje continuo a nivel interno y externo. Es decir si se produce un proceso de aprendizaje continuo que lleva a todos sus miembros y a todas las  organizaciones más allá de su actividad y objetivos particulares. En un contexto idóneo, la organización interacciona con otras conformando Ecosistema que transmite e involucra a sus propios trabajadores. Su objetivo particular se convierte en un objetivo común compartido por todas las demás organizaciones. En estas circunstancias las organizaciones crecen. Independientemente de sus características particulares y de su naturaleza pública o privada, las organizaciones avanzan creando líneas estratégicas ecológicamente sostenibles. Aprenden a optimizar todos los recursos disponibles, ordenan, simplifican, sistematizan, clarifican, usan de manera responsble, ecológica y colaborativa todos los recursos, teniendo siempre en cuenta de que son un bien común que debemos cuidar y preservar.

En tales circunstancias, los problemas se convierten en experiencias de aprendizaje, de crecmiento personal, de motivación, innovación, investigación y descubrimiento. Las organizaciones aprenden a crear su propio laboratorio de innovación donde el saber y el conocimiento fluye hacia la consecución de respuestas y soluciones idóneas para beneficio de todos.

En relación con la Cultura del Gobierno Abierto

Por otra parte, en relación con la Cultura de Gobierno Abierto, su filosofía, principios y valores impulsados actualmente desde el III Plan de Acción de España 2017- 2019 de Alianza para el Gobierno Abierto de Junio de 2017, entiendo que la mejora de una organización está vinculada al fomento de los valores democráticos de nuestro Estado de Derecho, a través de la adopción de una actitud abierta, transparente, participativa y colaborativa, de aprendizaje continuo e involucración en los procesos de formación, puesta en práctica y rendición de cuentas de acuerdo con los principios y valores del Gobierno Abierto. La mejora en este sentido creo que depende de la realización, implicación y motivación de y en la Cultura de Gobierno Abierto que la organización lleve a cabo. 

Como organización pública (o privada con o sin ánimo de lucro), creo que debe participar y dialogar con otras administraciones, empresas privadas y sociedad civil, enrolarse en acciones diversas de Gobierno Abierto, que busquen dar respuesta a las demandas ciudadanas y solución a los problemas públicos existentes. Contribuir de esa manera al fortalecimiento de un modelo de gobernanza y diálogo dentro de los planes y políticas públicas que se estén llevando a cabo, y que además por otra parte toda esta actividad en el Gobierno Abierto enlace con la idea que he presentado más arriba, es decir, que su objetivo sea crear conjuntamente una línea estratégica común ecológica y sostenible, que les permita realizarse personalmente trabajando al mismo tiempo de manera conjunta para dar solución a los problemas y respuesta a las necesidades vitales.

  En concreto, una organización que quiere mejorar en el contexto actual de la interacción, la realización conjunta, la transparencia y la innovación, debe asumir la filosofía principios y valores y una serie de pautas y comportamientos vinculados a la realización efectiva del Gobierno Abierto. Necesita aprender a comunicarse a través del buen diálogo y el entendimiento, ir no solo más allá de sus propias ambiciones, posibilidades y acciones individualistas para avanzar co-creando, coproduciendo, interoperando con otras organizaciones, profundizando en procesos de búsqueda, investigación, implementación y aprendizaje experimental contextualizado y evaluando a lo largo de todo el proceso, sino además construir conjuntamente un camino común sostenible y ecológico que les permita preservar su vida y actividad así como la de las personas de las que depende. Así mismo, su actividad colaborativa e innovadora se complementa participando en los portales de transparencia, accediendo y compartiendo información, intercambiando información e interoperando con otros y con la diversidad de datos en abierto. Convirtiendo con las demás organizaciones y la sociedad civil esos datos en saber y conocimiento, para ser utilizado pertinentemente en la vida cotidiana en beneficio de todos.

 Fuente: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy by VICE

Toda esta corresponsabilidad me lleva a identificar su principal necesidad que es la de  aprender colaborativamenter, la de formarse colaborativamente en conocimientos y estrategias propias de la nueva cultura del gobierno abierto. Involucrandose en un proceso de aprendizaje colaborativo corresponsable que le va a aportar no solo conocimiento y saber, también una nueva manera de ser, hacer y realizarse en el nuevo modelo ecosistémico, ecológico y sostenible del Gobierno Abierto.

El Centro que he elegido. Una Residencia Vacacional de Tiempo Libre

Como ejemplo he elegido un Centro Educativo y una Residencia de Tiempo Libre. Actualmente trabajo como Monitora Escolar y hace unos años pude hacerlo como Encargada de Servicios de Hostelería. En ambos casos comprendo que cualquier centro independientemente de su actividad puede ser en potencia un pequeño "gobierno abierto" y por tanto también un pequeño laboratorio de innovación, de investigación y de descubrimiento. Una entidad que se realiza y enriquece cuando se abre y colabora con otros actores en proyectos de mejora reales y vitales.

En ambos casos lo que creo que nos prima en primer lugar es identificar el nivel de conocimiento y capacitación vinculados a la filosofía, principios y valores del Gobierno Abierto. Nuestro propósito debe ser generar la suficiente motivación, corresponsabilidad, compromiso e involucración de todos los trabajadores en esta nueva cultura del gobierno abierto, preparando y dotando a las personas para que dispongan y hagan un adecuado uso de los recursos digitales y analógicos. Hacer que la participación, colaboración, co- creación y coproducción, interoperabilidad, e innovación se produzcan de manera creciente en este contexto de formación y aprendizaje continuos dentro de la organización y en sintonía con las demandas y exigencias de su actividad diaria o en cada momento.

Todo ello supone conectar digital y analógicamente a todos los trabajadores, hacer que dialoguen, colaboren, cocreen y coproduzcan, interoperen y participen en procesos de innovación, para a partir de ahí construir  el laboratorio o los laboratorios de innovación intercentros abiertos que además permitan la participación y la involucración de la sociedad civil, la comunidad o la ciudadanía con la ayuda interna y externa que sea necesario.
 
 En concreto, una Residencia de Tiempo Libre (RTL) puede muy bien abrir sus puertas y trabajar con otras organizaciones para formar y educar a jóvenes, niños y adolescentes. Por ejemplo con el Ayuntamiento y los Centros Educativos de la Localidad puede poner en marcha proyectos interesantes en los que también pueden participar diversos organismos públicos y privados. Así mismo puede interoperar con las demás RTLs  a nivel autonómico, nacional e internacional, y con otros actores y agentes sociales y políticos. Por un lado dispone de recursos e infraestructuras para poner en marcha experiencias diversas, entre ellas educativas y socioculturales, por otro, es una buena oportunidad para que tanto sus trabajadores como sus clientes se involucren en las mismas. El resultado de una experiencia de este tipo es beneficiar no solo a sus participantes, también al resto de los ciudadanos, ya que los temas a abordar desde diversas perspectivas, pueden ser perfectamente los más demandados y también aquellos otros que nos cuesta afrontar por su difícil solución o por su rechazo. Podemos abordar esos temas difíciles desde otras perspectivas, por ejemplo centrándonos en el Desarrollo Personal y Colectivo y además hacerlo dando impulso al Desarrollo Sostenible y al Turismo Responsable y Sostenible, en esta nueva cultura sociocultural e intercultural del Gobierno Abierto que se centra sobre todo en los aspectos positivos.

En concreto creo, que una Residencia de Tiempo Libre que trabaja interdepartamentalmente y lo hace de acuerdo con la filosofía, principios y valores del Gobierno Abierto, hace que sus trabajadores se sientan parte activa del centro, trabajen motivadamente en red en las funciones interdepartamentales así como en el desarrollo de las funciones propias de cada departamento. Hace que todos sus trabajadores tengan acceso a los datos que les permiten realizar sus funciones así como acceder a la información y formación para participar en los procesos de innovación que se produzcan en el centro.
Un centro de estas características, además crea espacios digitales colaborativos y se muestra abierto y transparente en todos los ámbitos. En la Red manifiesta su deseo de aprender participando y colaborando en  proyectos conjuntos con otras organizaciones de similar y diferente actividad. Da a conocer que dispone de infraestructura y recursos para poder llevar a cabo jornadas de puertas abiertas, encuentros y actividades interculturales, socioculturales y educativas. Manifiesta su deseo de ser parte activa de proyectos que favorezcan el desarrollo sostenible y el turismo responsable y sostenible.
Por su parte los trabajadores conocen la filosofía, principios y valores de su centro. Encuentran atractivos, estimulantes e involucradores todos los datos aportados en la Red, y a nivel interno, se produce  la suficiente motivación para que tenga lugar una buena comunicación, diálogo y consenso en la actividad diaria. Se produce suficiente participación y colaboración en la co- creación y coproducción de una cultura que invita a aprender e innovar diariamente. Los trabajadores se sienten corresponsables y co- implicados en un proyecto común y así lo transmiten en las redes sociales y a sus clientes, conocidos, amigos y familiares.

 El centro además cuenta con una plataforma en red para motivar la comunicación y la colaboración entre sus trabajadores. Participan en experiencias socioculturales a nivel interno y también promueven la co- creación de ideas y coproducción de nuevos servicios más adecuados a las demandas entrantes.
Su motivación es creciente, se sienten parte de un equipo que funciona y crece en saber y conocimiento. Se implican en actividades intercentros, en la formación continua intercentros, con otras RTLs y otras organizaciones de actividad similar y diferente. Especialmente les gusta participar en proyectos educativos que lleven implícito la construcción de respuestas y soluciones.
Además tienen las puertas abiertas para turistas y visitantes, quienes pueden visitar su "Museo de Recursos Compartidos", brillantes ideas y creaciones colaborativas a favor del Desarrollo Sostenible y el Turismo Responsable y Sostenible en la nueva Cultura del Gobierno Abierto.

Fuente imagen: Por que es tan importante que 100 blogers de viajes se reunan para hablar de Turismo Sostenible: https://www.biospheretourism.com/es/blog/por-que-es-tan-importante-que-100-bloggers-de-viajes-se-reunan-para-hablar-de-turismo-sostenible/148?utm_campaign=envio_5ac65a5c&utm_medium=email&utm_source=newsletter&utm_content=580%20ord60%20leer-la-noticia-completa by Biosphere


"Transmitiendo y comunicando los valores de sostenibilidad de viajero a viajero" Biosphere




El centro que he elegido. Un Centro Educativo

 Por otra parte,  un centro educativo que sintoniza con la cultura del Gobierno Abierto, se prepara a nivel interno para interactuar adecuadamente con otros centros, tanto digital como analógicamente, para conseguir que toda la comunidad educativa se involucre en proyectos educativos comunes conectados con la realidad, haciendo que sirvan para dar solución a problemas y respuesta a necesidades reales. También para disfrutar colectivamente de nuestros principios y valores, de nuestra cultura y de nuestro saber y conocimiento.
Para ello, por un lado los centros se preparan a nivel interno, formandose y dotandose en conocimiento y capacidades en la nueva cultura del gobierno abierto. Construyendo interoperabilidad, cocreación y coproducción a nivel interno. Construyendo un pequeño laboratorio de innovación, de investigación y descubrimiento a nivel interno que enrola a toda la comunidad educativa. Los alumnos son especiales protagonistas, y todos los miembros son principales protagonistas.

Por otro lado y a continuación da a conocer todos sus avances, utilizando los medios digitales, creando una plataforma para sus trabajadores que aprovechan interactuando y promoviendo nuevas iniciativas. Al mismo tiempo, el centro participa en espacios digitales con otros centros, en comunidades educativas conectadas en red. Va creando sus propios recursos y los comparte, intercambia conocimiento, conoce todos los recursos disponibles creados por otros centros y esto le motiva aún más para continuar trabajando a nivel interno.

Desde el Gobierno se promueven planes de acción para la creación de proyectos conjuntos, y el centro participa en los mismos, interesándose sobre todo por el fomento del Desarrollo Sostenible y el Turismo Responsable Sostenible, dando a conocer los motivos que le llevan a poner mayor atención e interés en este asunto.

El centro, conecta, dialoga y realiza propuestas de acción conjunta con diversos centros de igual y diferentes niveles educativos, tanto de su comunidad como de otras comunidades nacionales e internacionales. Encuentra colaboradores y a lo largo de este proceso de captación de posibilidades y de preparación de caminos conjuntos. Se da cuenta de que su propuesta tiene mucha viabilidad en cualquier proyecto, muchas posibilidades de interacción y realización colaborativa en cualquier asunto abordado por otros centros, y que además tiene la oportunidad de interoperar con los demás centros y también con la diversidad de organizaciones públicas y privadas y asociaciones con y sin ánimo de lucro, así como con el resto de agentes políticos y sociales.

Lo que sigue a continuación es un largo y apasionante proceso de aprendizaje que crece, se reproduce y revitaliza a sí mismo en red y en la Red, y que se pone en práctica y realiza en la actividad diaria. Proceso que nos supone a todos enrolarnos en este viaje ya iniciado, de la cultura abierta, transparente, participativa, colaborativa, constructiva y transformadora de nuestro ser, hacer y realizar de la sociedad que conformamos, y que sintoniza cada vez más pertinentemente con la filosofía, principios y valores del Gobierno Abierto.